微信小程序台官网 第1篇
1、什么是微信小程序后台？
登录地址：
登录帐号：小程序的注册邮箱
2、找不到小程序的登录邮箱？
如果这里显示登录邮箱为空，那么这个小程序应该为你的公众号自动生成的门店小程序，这种类型的小程序没有登录帐号，需要重新注册一个新的小程序才能使用花生小店
3、找不到小程序的appid？
小程序的Appid是一串以wx开头的字符串
方法1
方法2
登录花生小店官网（）
右上角进入“我的店铺”查看
方法3
你的店铺的花生后台地址的前缀即为小程序的appid
方法4
花生小程序后台——店铺概况——我的小程序
4、支付时提示商户号与小程序不匹配
出现这个提示一般是由于你的商户号没有授权给你的小程序使用。
解决办法：
① 登录你的商户号后台（）
微信小程序台官网 第2篇
仅【专业版】可用。
会员储值卡：在【营销扩展】中，自行开启该功能；
会员优惠券: 营销中心-优惠券，新建会员专属优惠券；
会员价/会员商品: 商品管理-促销-设置，可针对特定商品进行设置；
如出现【暂无法开通会员】提示，那是因为你开通了【会员储值卡】功能，且尚未完整设置；请到【会员储值卡】中，最少设置一个充值金额，且充值金额的首次充值最少有一项是【可用】；
可根据需要对不同等级的会员设置不同的优惠。支持5个完全不同权益的会员等级（等级名称支持自定义），支持分别设置免邮和会员折扣等。
注意事项：
页面位置：
【营销中心】-【会员】-【会员列表】
页面操作说明：
1.加积分：
把鼠标移动到相关会员上，支持针对特定的会员手动 [加积分]，相当于人工干预更改会员等级。可以自行往小额批发采购、内部折扣价等方向扩展。
注：增加积分时填写负值，则表示减少相应积分，但会员等级不会随之下降。
2.充值：
微信小程序台官网 第3篇
什么是花生米/金币？
花生米是用户在花生小店的平台商户小程序上购物、评价、晒单、分享红包等相关活动情况给予的奖励，仅在发放奖励的相应的平台商户小程序上方可使用。
1 、特别提示
（1）用户可以在下单时使用花生米抵扣订单金额，每100个花生米可以抵扣1元人民币。花生米可直接抵扣订单金额，请商户根据自身运营情况谨慎设置抵扣规则。
（2）起付线：订单扣减优惠券金额后的金额，邮费及额外邮费不计算在内。
（3）抵扣比例：每单最多使用花生米抵扣的订单金额比例，一般建议不高于50%。
2 、设置好“规则”后，买家能从各种渠道获取花生米，例如签到、文章评论、分享、晒单等。
注：通过消费获取的花生米/金币/抵扣积分，需要完成订单后才能到账；评论/留言获取的花生米/金币/抵扣积分，需要商家通过审核后才能获取。
3、优惠券的抵扣顺序优先于花生米
例：商家设置花生米账户规则为订单满100元可用，抵扣比例为50%。假设用户有足够多的花生米。
4、流水
微信小程序台官网 第4篇
页面位置：【后台】-【订单管理】-【订单列表】
重要说明：原【快递订单】、【自提订单】和【送货上门订单】现已迁移整合到【订单列表】中，请各位商家知悉。
界面操作说明 - 订单筛选、导出、备注
1、订单筛选
①配送方式筛选：包括【全部】、【快递】、【自提】、【送货上门】。
③根据店铺进行订单筛选：后台默认显示同一账号下所有店铺的订单信息，可进行店铺筛选查看对应店铺的所有订单。
④根据下单时间/支付时间进行订单筛选：支持对订单的下单/支付时间进行筛选。
2、订单导出：支持按照前面的筛选结果导出订单。注：导出订单间隔时间不能超过7天，超过7天的请多分几个时间间隔分别导出。
3、订单备注：买家备注则红字显示在订单左下角；商家可以在后台对订单进行仅自己可以见的备注，以绿色字体显示在订单左下角。
配送方式说明
快递：发货方式为快递，发货需要填写物流公司和快递单号，支持大部分常用快递或物流公司。
自提：需要配置自提点，买家下单后到指定地点提货。
送货上门：由商家自行配送的订单。
订单类型说明
普通订单：非拼团，虚拟，直接支付，代付订单
拼团订单：拼团商品订单，待成团状态下商家可以手动操作成团
虚拟商品：虚拟商品，无需发货的订单
直接支付：通过【二维码与路径】页面生成的支付码扫码支付的订单
代付订单：【找好友代付】和【好友众筹】订单
订单状态说明
待付款：用户下单后未支付的订单。
①下单后12小时未支付订单将自动关闭，拼团订单自动关闭时间为1小时。
②商家可主动操作关闭订单，关闭后释放库存
微信小程序台官网 第5篇
页面位置：
【营销中心】-【分享家】-【分享家】
部分更强大、更灵活的功能，仅【专业版】可用。
页面操作说明
查看个人信息:商家在【分享家默认设置】中开启需要审核，用户在申请时需要填写电话、微信、QQ号码等信息。若不开启审核，则只能获取头像及微信昵称的授权。
通过审核/驳回：如商家在【分享家默认设置】中开启需要审核，则后台可以进行【通过】或【驳回】操作。
删除：可以删除此分享家
删除操作规则如下：
a.该用户变为普通用户，在再次申请成为分享家前不能进入分享中心；
b.该用户的上级将失去此分享家下所有下线及客户的收益关系；
c.该用户的下级将成为顶级分享家；
d.该用户重新申请成为分享家后，原已有的收益不会被删除，已有的关联订单及客户关系将会被清空。
添加备注：对此分享家添加备注
下线分销员：查看此分享家的下线分销员
客户：查看此分享家的客户
解绑分享家/客户：查看分享家的客户或下线列表，可以对该分享家的客户或下线进行解除关系操作。
解除操作规则如下：
a.对于下线，解除关系后，下线分享家将变为顶级分享家，该分享家将不再享有该下线带来的收益；
b.对于客户，解除关系后，客户将变为普通用户，可再被其他分享家再次绑定。
举例：关系链条A-B-C-D-E，在B的下线列表中解除分享家C的关系，链条将变为A-B和C-D-E。
关系链：分享家列表中增加显示关系链，并标识出顶级分享家。
微信小程序台官网 第6篇
页面位置：【后台】-【店铺管理】-【二维码和路径】
什么是二维码和路径？
1、小程序二维码和路径是花生小店为方便商家进行营销拓展而设计，推广路径一般用于公众号文章插入、公众号菜单跳转、小程序间跳转。
2、小程序码一般用于公众号文章插入、朋友圈分享、微信群分享等。
3、目前提供【直达】及【中转】两种二维码和路径；【中转】指不管您生成哪个页面的二维码和路径，都会先从首页进入，再中转到具体设置的页面；那么用户在第一次左划想退出时，会先退到首页，需要再次左划才会退出小程序，这会整体提升店铺的用户留存率；【直达】则没有该功能；
4、资讯版（个人主体）功能有删减，本页面说明仅供参考，以页面显示为准。
设置项说明
1、页面设置项如下图所示：
微信小程序台官网 第7篇
1． 免费版用户所有拼团订单将默认开启自动成团功能。专业版用户可选是否自动成团。
2．自动成团规则：在拼团设置的有效时间结束前仍未成团的拼团订单，将自动下发拼团成功通知并自动成团。自动成团后， 发货及售后流程与正常的成功拼团订单一致；
3．专业版模式：拼团模式新增支持团长优惠价及老带新团。
（普通拼团体验码）
（老带新拼团验码）
（团长优惠价体验码）
微信小程序台官网 第8篇
页面操作说明
名称：此魔方条目的名称
模式：可以选择1-4图模式，选中后选择需要的布局。
高度：此魔方的总高度，宽为1200
间隔线：勾选后魔方内各图片之间会有间隔线。注意，间隔线效果可能会随首页vip模板变化而变化。
图片设置操作说明
1.新增图片魔方后，回到魔方列表页面。
微信小程序台官网 第9篇
仅【专业版】可用。
2、批量打单：
此时，如已设置默认的物流路线，则会直接根据设置信息获取单号并批量打印订单。
如未设置默认的物流路线，则提示：未设置批量打印的物流公司。请先到【店铺管理】-【电子面单】设置相应信息。
3、单独打单或分拆打单
发货
微信小程序台官网 第10篇
页面位置：【营销中心】-【分享家】-【提现】
部分更强大、更灵活的功能，仅【专业版】可用。
分享家提现操作
分享家在小程序前端进行提现操作，商家可在后台操作「通过」或者「驳回」。商户需自行与分享家结算佣金，后台提现列表内通过或驳回仅作标注用途。即「通过」后，花生小店后台将自动扣除提现金额，商家可自行联系分享家线下打款。
[专业版]商家，在微信支付后台（微信官方的商户号后台：）申请开通【企业付款到零钱】功能后，可以直接在花生后台选择【企业打款】给分享家提现。
*微信已经停止【企业付款到零钱】功能的申请，以前没有申请开通此功能的用户，无法使用此功能。
开通【企业付款到零钱】功能简介
注意：【企业付款到零钱】跟【商家转账到零钱】是两个不一样的产品！！
1.付款方式设置
微信小程序台官网 第11篇
商品采集、导入、导出为【专业版】功能
导入注意事项：
目前支持导入淘宝商品和后台导出的商品淘宝商品导入：请使用淘宝助理导出csv格式文件，保存xlsx格式,再导入。
注意：导入信息包括标题，头图，价格，商品详情。暂不支持sku导入，请在导入商品后自行修改sku信息再上架。指定规则导入：只支持后台商品列表导出的xlsx文件，如果导入失败，请另存为xlsx再重新导入。
商品导出：
【商品列表】，右边，可以一键导出店铺内所有商品，达到快速复制商品、商品备份等目的。
微信小程序台官网 第12篇
页面位置：【营销中心】-【储值卡】-【充值设置】
什么是储值卡？
储值卡是指用户通过充值现金到储值账户中，用于在购买商品时的一种支付方式。用户在下单时，可选择采用储值卡支付，直接扣取储值卡中对应的商品实付金额。
使用声明：
该储值卡功能特殊，涉及资金问题可能存在不可预知的安全风险；同时，微信官方平台对该类功能有特殊资质要求——【预付卡资质】，才能开展预付卡（储值卡）业务及自行管理客户预储值资金，否则可能会下架或不审核你的店铺；花生小店作为技术方，只提供合法的储值卡能力，但相关资质及安全风险问题，商户自行承担。以上相关事项，商户在申请开通后，即视为知释并同意相关使用说明；解释权归本公司所有。
设置项说明 - 储值卡充值设置
①充值金额：用户实际支付的充值金额；
②赠送金额：用户充值对应面额后的赠送金额；
③首次充值：不可用：首次充值不能使用此规则。可用：仅首充可使用当前规则。
④常规充值：不可用：常规充值时不能使用此规则。可用：常规充值时可使用当前规则。
⑤常规充值可用次数：该条规则用户可使用的次数。如推广活动时，设置充值100送20活动，此规则每人限充值1次。
⑥唯一标识码：勾选则保留原规则的次数。举例：如推广活动时，设置充值100送20活动，此规则每人限充值1次；后此活动规则改为充值100送15，勾选此项则之前充过100送20的用户不能再次享受100送15的优惠，不勾选则可再享受此优惠。
注：用户消费时，优先消耗储值账户金额。储值账户金额可退，赠送账户金额不可退款。
前端小程序说明
1、用户在前端小程序进入【个人中心】-【我的钱包】-【账户余额】，可进行充值及常看账户余额，查询消费记录等操作。如下图所示：
2、下单支付时可选【储值卡】支付。如储值金额不足，需先充值才能继续支付。注：储值卡账户金额需大于订单金额方可支付。如下图所示：
微信小程序台官网 第13篇
页面位置：【花生小店后台】-【商品管理】-【新建商品】
设置项说明-基础信息部分
1、标题、副标题：商品的标题和副标题
①普通商品-需要通过快递、配送的实物商品
②花生米商品-使用花生米兑换的商品
请到【商品管理】-【所有商品】设置兑换规则
③虚拟商品-无需发货的商品
a.不可加车，每个订单只可购买一件
b.发货时商家可输入卡密/兑换码，二维码图片url等信息
c.可设置一段统一的发货信息，用户支付后可以在订单详情查看。如可填写 “支付后请加客服微信凭订单号领取”，“请到大门处凭订单号取票”等。
d.到【营销中心】-【兑换活动】设置自定义码库可实现自动卡密发放。
高价值卡密请勿采用此方式，花生小店不对卡密的安全性负责。
e.有开发能力的商家可以利用【营销中心】-【订单通知接口】，自行开发自动发货功能。
④搭配商品-用于搭配主商品销售的商品，仅有标题，图片，价格等基础信息。请到商品的特殊规格卡片里设置。
举例：可用于奶茶里付费加辅料的选项，购买主商品时加钱购买配件等。
⑤电子卡券-用于线上购买线下多次核销场景，请使用商户助手或PC后台核销。购买记录请到【营销中心】-【电子卡券】查看。建议自提商品使用。
3、商品图片：上传数量不限，长宽比建议1：1，分辨率500以上，上传后可拖动调整顺序
4、视频地址：支持腾讯视频（推荐）、秒拍视频（不稳定）、视频源地址（推荐）
请将视频先上传至腾讯视频、秒拍视频或自有服务器，然后填入视频链接。
微信小程序台官网 第14篇
页面位置：【店铺管理】-【底部菜单栏】
请保证小程序版本升级到【】版本以上
资讯版（个人主体）功能有删减，本页面说明仅供参考，以页面显示为准。
1、基础设置
可对包括文字默认颜色、选中颜色、背景颜色、上边框颜色，进行全自定义；
2、其它设置
可对包括按钮文字/名称、图标样式、显示数量，进行全自定义；
如，可以将【发现】【推荐】等改为【直播】【中秋节】等功能页面；
其中，图标需选择【自定义图标】后，在【菜单栏】中点【设置】，即可进行图片上传；尺寸：81*81
示例：菜单中显示直播间
[1]【店铺概况-我的小程序】-【修改/更新/选择模板】，勾选一个【发现页/推荐页】的菜单，并提交审核；
[2]【店铺管理-底部菜单栏】，选择【自定义图标】，然后把【发现页/推荐页】的名字及图标改为直播的名字相关；
[3]【页面管理】，把【发现页/推荐页】的模块内容放上【直播间列表】就成功了。
微信小程序台官网 第15篇
渠道：后台标记渠道，可从「营销中心」——「渠道管理」添加
所有订单：后台所有订单
已支付：已经支付过的订单
支付率：已支付/所有订单=支付率
支付金额：总支付金额
未支付率：未支付订单/所有订单=未支付率
未支付金额：未进行支付操作订单的商品总额
退款：退款总订单
退款率：退款订单/所有订单=退款率
营收：支付金额 - 退款金额 = 营收
微信小程序台官网 第16篇
用户画像管理是花生小店根据所收集到的用户数据开发的特色功能，让商家可以针对不同的用户进行不同的营销活动，提高商家的运营能力。
花生小店是多平台电商系统，支持各平台用户（数据）体系存在相互独立、或相互打通。
目前，分为【小程序版】的小程序用户；【网页（H5）版】的服务号用户；以及支持了互通的【平台用户】；
已授权用户：进入小程序且已经授权的用户
已购买用户：购买过商品的用户
新用户：进入小程序且尚未下单的用户
未授权用户：进入小程序但未授权的用户
筛选功能
商家可根据标签类型、性别、省份、用户类型4个维度筛选处不同的用户。
标签批量设置