政务app的建设意义 第1篇
1、政务APP“僵尸化”。部分APP成为空壳，虚有其表，一些基层政府与企业合作开发出的政务APP由于资金的限制，导致质量低劣、漏洞百出，但是依旧能够上线发布，并且政府中缺乏专业网络维护人员导致后期的功能完善、系统的更新与维护跟不上移动终端的发展节奏，甚至不维护。一些政務APP和移动版网站更新不及时，信息更新不规律，链接不可用，亟待加以规范。缺乏审批、评估、追责标准，有些APP推出后使用率低下，浪费公共资源对于公民在APP中反映的意见与建议，政府没有进行有效的处理与采纳，成为摆设，无人维护，无人使用，最后只有壳子，沦落为僵尸APP躺在列表中。
2、政务APP“异化”为面子工程。没有将为人民提供服务作为首要目标。只“唯上不唯民”斥巨资为“上级”服务成为罪魁祸首。以领导满意为目标的APP建设必然淡化了方便百姓的功能属性，本末倒置把建设政务APP当作邀功的政绩工程，忽视政务APP的根本目的是为公民所服务，提供社会服务效率。简单运用强制行政手段推广而不考虑基层实际需要，失了其为民便民的本心。而且部分单位为了推广“政务APP”还给基层部门下达考核任务，这些其实都是变相增加了基层工作的负担。政府盲目开发追求政绩，导致缺乏规范的管理，成为装点继承政务智能化、现代化的技术道具。
3、政务APP界面体验性差。获取途径狭窄，无法激发群众对政务APP关注和了解，通过调查显示了解并且使用过的人数比例仅达到35%，而有些了解和一点都不了解的人数比例达到了65%，甚至部分APP存在无法下载或下载后无法安装、安装后出现闪退现象，超过40%的机构单位软件存在各种连接失败、兼容性差导致不可用的问题，这都大大降低了用户的使用意愿。界面响应存在速度缓慢，并伴随闪退现象存在，信息查询与交流互动功能设置不完善，部分APP以发布新闻为主只提供办理指南，而不能进行业务办理，多用于宣传而缺乏实质服务。据统计，11%的APP缺少业务查询功能，从而给公众查询信息带来了不便，极大地降低了实用性。APP缺乏差异，功能重叠，独立性不足。信息具有时效性，滞后的信息对于公众是没有意义的，会使公众对APP的需求感降低，也导致政务APP成为门户网站的附属品。
政务app的建设意义 第2篇
1、满足公众的政务需求，提高效率。政务APP最大的意义在于为老百姓提供便捷的服务，简化办事的流程，提高办事效率，提高服务质量，减小受时间和地域的限制。政务APP在政务服务上更具有针对性，APP根据生活中的各个场景，分为不同的板块如交通出行、房产服务、社区服务等。
2、提升政府形象，赢得人民的忠诚与满意。政务APP有效地缩短了人民与政府之间的距离，政府是为人民服务的政府，打破了政府高高在上，不近人情的形象。政务APP具有交互性的特点，为公民提供了意见表达与反馈的渠道，有利于政府及时改进并向群众提供优质化服务，有利于了解民意，并在一定期限内对公众的意见作出回复并进行落实，能够达到赢得公众信任的目标。人民可以监督政府以及工作人员，促进政府内部的党风廉政建设和反腐倡廉，可以提高政府公信力，树立政府权威。
3、维护社会稳定，促进社会和谐。政务APP的推广与应用，可以优化政府组织结构，起到精简机构的作用，节约了大量的社会资源，将更多地人力、物力、财力投入到社会公共服务中去，降低社会不良事件发生的可能性，政府可以及时了解社会舆论的方向与发展。政务APP走进人民的生活，是提升政府人性化服务的重要平台，扩大了政府的服务对象与服务范围，公民参与到政务中来，及时了解国家发展态势与政务，增加公众的政务意识，有利于共同维护社会稳定，推动整个社会有序发展。
政务app的建设意义 第3篇
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